ГОТОВЫЕ ПРОГРАММЫ
-
Активные продажи
-
Эффективное управление
-
Фокус на клиенте
-
Универсальная обратная связь
-
Успешный найм
-
Гармония телефонного сервиса
УСЛУГИ ЦЕНТРА
-
Для повышения эффективности команды и улучшения бизнес-показателей предлагаем практические тренинги, благодаря которым ваш персонал освоит:
1) руководители - современные методы управления;
2) операторы, менеджеры, консультанты - эффективные техники продаж.
В тренингах 20% практичной теории и 80% практики -
Проведём анализ текущего обучения для выявления его эффективности и соответствия бизнес-целям. Предоставим рекомендации по улучшению программ для повышения качества обучения, оптимизации затрат и повышения вовлеченности сотрудников.
-
Разработаем современное персонализированное под ваш бизнес обучение любого формата, с использованием только рабочих технологий и методов. Разработка от продуктового обучения, до навыкового и обучения клиентов. Возможна разработка даже если у Вас нет никакого контента.
-
Совместная работа в виде аутсорсинга над анализом потребности в обучении, разработке программ, проведении обучения, оценки эффективности и посттренинговом сопровождении.
-
Вы получите ответы и решения с развернутым планом действий для повышения эффективности в следующих областях: обучение и управление персоналом, увеличение продаж, найм, оценка сотрудников.
-
Мы предоставим индивидуальную стратегию и внедрение эффективных инструментов управления, что позволит улучшить взаимодействие между командами и повысить производительность. Поддержка с нашей стороны также включает обучение сотрудников, чтобы обеспечить устойчивость в период изменений процессов.
-
Вместе с вами мы поработаем над выявлением сильных и слабых сторон, в результате чего вы получите четкие стратегии и инструменты для оптимизации процессов, повышения производительности и улучшения бизнес-процессов.
-
В результате совместной работы, ваша команда станет более сплоченной и вовлеченной в процесс принятия решений. Каждый лучше поймет общие цели и задачи, свою роль, что поспособствует повышению эффективности работы. В результате возникают конкретные действия и стратегии, направленные на достижение бизнес-результатов.