Тэг: Строительство

Группа компаний, специализирующаяся на разработке и экспертизе проектной документации для строительства, упёрлась в операционный потолок. Отдел продаж закрывал только входящие и «тёплые» заказы. Холодные продажи отсутствовали. Нанять готовых экспертов в узкой нише не удавалось из-за несоответствия бизнес-модели высоким процентным ожиданиям рынка. Обучение отсутствовало: менеджеры выходили к клиентам без знания продукта, скриптов и понимания длинного B2B-цикла сделки.

HR-функция в группе компаний (fit-out, производство мебели, интерьерные решения) ограничивалась кадровым учётом. Штат ~80 человек рос без системы: подбор шёл хаотично, адаптация и оценка отсутствовали, риски потери ключевых специалистов росли из-за непрозрачных правил игры. Требовалось реанимировать HR-функцию, связать её с бизнес-метриками и перевести в режим опережающего управления.