Статьи - Кейс «RBS GROUP»: HR-функция из кадрового учёта превратилась в стратегическую систему

HR-функция в группе компаний (fit-out, производство мебели, интерьерные решения) ограничивалась кадровым учётом. Штат ~80 человек рос без системы: подбор шёл хаотично, адаптация и оценка отсутствовали, риски потери ключевых специалистов росли из-за непрозрачных правил игры. Требовалось реанимировать HR-функцию, связать её с бизнес-метриками и перевести в режим опережающего управления.

Строительство

Выстроить полный цикл HR-процессов: от стандартизированного подбора до адаптации, обучения и оценки
Спроектировать и внедрить систему грейдов, привязанную к бизнес-метрикам, KPI и карьерным трекам
Сократить time-to-hire и снизить стоимость найма без внешних агентств
Запустить модульное обучение, внедрить аналитику и замерить вовлечённость, автоматизировав рутину

Реализованные действия:

Провёл диагностику: интервьюировал топ-менеджмент и линейных руководителей, разобрал воронки, зафиксировал системные разрывы. Ввёл профили должностей, единые заявки и нормативы обратной связи.
Подключил ATS Talantix, интегрировал её с Bitrix24 для сквозной аналитики, сформировал внутреннюю базу на 6000+ кандидатов. Внедрил до 3 методик отбора: поведенческие индикаторы, ситуационные кейсы, функциональные тесты.
Разработал матрицу грейдов для ~121 уникальной должности по 6 параметрам (обученность, вовлечённость, дисциплина, стаж, бизнес-показатели, опыт). Привязал к каждому грейду материальные надбавки, пакеты льгот и чёткие карьерные треки.
Организовал цикл оценки с защитой перед комиссией и запустил индивидуальные планы развития (ИПР) на 6 месяцев.
Спроектировал модульную программу обучения: от welcome-блока до стандартов управления. Подключил LMS (iSpring/Moodle), внедрил наставничество с метриками эффективности. Настроил дашборды и перевёл рутину в цифровой контур.

Полученный результат:

Time-to-hire сократился на 35% (топы: 30–45 дней, mid: ~30 дней, линейный персонал: 7–14 дней). Стоимость подбора снижена до 15–18 тыс. ₽, принятие офферов достигло 80%.
Успешность прохождения испытательного срока выросла с 69% до 90% за счёт чётких чек-листов и регулярной обратной связи.
Обеспечено 100% удержание критических позиций (IT-директор, РОП, главбух, юристы, инженеры, коммерческий директор).
Система грейдов устранила субъективизм в оплате. В обученных командах продажи выросли на 20%, удовлетворённость обучением — 4.9/5, применение навыков через месяц — 70%.
eNPS достиг +30, общая удовлетворённость — 70%, годовая текучка стабилизирована на 20% (отраслевая норма). Укомплектованность: 95% (офис), 90%+ (производство). HR-функция переведена в режим стратегического партнёрства с бизнесом.

Реализованные действия:

Полученный результат:

Удалить товар